Reporta, informa, haz la diferencia
BugaReport es una plataforma que permite a los ciudadanos reportar incidentes en la ciudad de Guadalajara de Buga, con evidencia fotográfica y ubicación geográfica, para una mejor gestión y atención por parte de las entidades competentes.
¿Cómo funciona?
Es muy fácil. En pocos pasos puedes reportar un incidente y hacer que sea atendido.
Registra el incidente
Describe el problema, añade una fotografía y selecciona la categoría.
Ubica en el mapa
La app georreferencia el incidente y lo asigna al cuadrante correspondiente.
Envía el reporte
Tu reporte llega a las entidades competentes para su gestión.
Consulta el seguimiento
Puedes ver el estado del caso y recibir notificaciones de avances.
BugaReport en acción
Visualiza cómo los ciudadanos reportan incidencias en tiempo real, interactúan con el mapa georreferenciado y aportan activamente al progreso de Guadalajara de Buga.
Descargar la appTodo lo que necesitas para reportar y hacer seguimiento
BugaReport combina tecnología y participación ciudadana para una ciudad más segura, limpia y ordenada.
Ver todas las funcionalidadesReportes georreferenciados
Ubica cada incidente en el mapa.
Evidencia fotográfica
Adjunta fotos y metadatos cuando estén disponibles.
Cuadrantes
Organiza territorialmente los reportes.
Seguimiento
Consulta el estado de tus reportes.
Notificaciones
Recibe actualizaciones en tiempo real.
Gestión administrativa
Panel web para la consulta, clasificación y asignación de casos.
Disponible en tu tienda favorita
Lleva BugaReport siempre contigo. Descárgala en tu dispositivo y comienza a reportar.
¿Cómo instalar el APK?
La descarga del APK requiere permitir la instalación desde fuentes desconocidas en tu dispositivo Android. Asegúrate de hacerlo desde un enlace oficial y seguro.
Tecnología y compromiso con Guadalajara de Buga
BugaReport nace como una solución digital independiente para conectar la voz de los ciudadanos con la gestión del entorno urbano en la Ciudad Señora.
El objetivo primordial del proyecto es transformar incidencias dispersas en datos georreferenciados precisos. Al clasificar cada reporte por cuadrantes territoriales y adjuntar evidencia fotográfica directa, brindamos una herramienta transparente y eficiente que facilita la atención de problemas en la malla vial, luminarias, acueducto y limpieza pública.
Respuesta Dinámica
Canalización estructurada para acelerar los tiempos de atención técnica.
Transparencia Total
Seguimiento abierto del estado de los reportes para toda la comunidad.
Preguntas Frecuentes
Conoce cómo funciona la plataforma, la protección de tus datos y cómo sincronizar tus reportes cívicos.
Puedes reportar incidencias asociadas a fallas en la malla vial (huecos, pavimentos averiados, señalización caída), servicios públicos (fugas de agua, alcantarillas colapsadas), luminarias de alumbrado público que no encienden o están defectuosas, acumulación inadecuada de basuras y situaciones comunitarias en el municipio de Buga.
No. BugaReport es una plataforma cívica 100% gratuita para toda la comunidad y visitantes de Guadalajara de Buga. No contiene tarifas ni planes de pago.
Sí. La app integra un sistema de almacenamiento local de borradores offline. Puedes tomar la fotografía y fijar las coordenadas GPS en el lugar de los hechos; tan pronto te conectes a una red Wi-Fi o datos móviles, la app te permitirá sincronizar y enviar el reporte con un solo toque.
BugaReport cumple con principios de protección y confidencialidad de datos. La ubicación geográfica y el material fotográfico se destinan exclusivamente a la verificación del caso reportado y nunca se comercializan ni se comparten con entidades ajenas a la resolución comunitaria.
Dentro de la pestaña Mis Reportes puedes monitorear el estado en vivo (Pendiente, En Proceso, Resuelto) y recibirás alertas cuando el caso sea atendido o cuando se adjunte evidencia de la solución ejecutada.